Pedidos empresariales

Los pedidos empresariales pueden incluir mates, bombillas, termos y kits materos personalizados, con grabado a láser o en bronce, según la preferencia del cliente.
Los diseños pueden incorporar logos, nombres, símbolos o mensajes institucionales, previa confirmación y aprobación del cliente.
Todos los productos se elaboran de manera artesanal y bajo pedido, garantizando la más alta calidad en materiales y terminaciones.

El tiempo de producción puede variar según la cantidad solicitada y el tipo de personalización, con un plazo estimado de 10 a 20 días hábiles.
Una vez finalizado el proceso de fabricación, el envío se realiza mediante los canales habituales (servicios logísticos nacionales o como considere el cliente).
Las fechas de entrega se coordinarán previamente con el cliente antes de confirmar el pedido.

Los pedidos empresariales se confirman con una seña o pago anticipado, según el monto y volumen de la orden.
El trabajo de personalización no se inicia hasta recibir la confirmación del diseño y el pago correspondiente.
Se aceptan pagos mediante transferencia bancaria, Mercado Pago o medios acordados directamente con el área comercial.

Debido a su carácter personalizado, los pedidos empresariales no admiten cambios ni devoluciones, salvo por fallas de fabricación o errores atribuibles a DePuntaMates.
Cualquier modificación posterior a la confirmación del diseño podrá implicar cambios en el plazo o costo final.
Ante cualquier inconveniente, el cliente deberá comunicarse con el equipo de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.